Comunicación
- Se ha comprobado que el canal de comunicación (por correo electrónico y de cara a cara) mejora
el desempeño en tareas intelectivas.
- Cuando el canal de comunicación empleado para la realización de la tarea es cara a cara, el desempeño se ve deteriorado ante situaciones de presión temporal (límite de tiempo para entrega de tareas).
- Un conjunto de
factores que favorecen a la transmisión de Información, Anfor en Pacheco (2001) son: prestigio y formación del comunicador, control emocional, autenticidad, paciencia, confianza en el otro, autoestima (seguridad, valor positivo de uno mismo) y credibilidad de la fuente de información (veracidad, certeza, fiabilidad).
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Pacheco M. (2001). La comunicación, niveles y las relaciones humanas (Componente docente). Recuperado el 24 de junio del 2009 de http://www.monografias.com/trabajos25/comunicacion/comunicacion.shtml