www.air-europa.com
La página web de la compañía aérea Air Europa es desastrosa.
Para empezar, las ofertas de vuelos que publica son, normalmente, engañosas. En efecto, cuando ofrecen
volar a un destino por un
precio muy atractivo, normalmente permiten reservar tan sólo los
billetes para un pasajero. Esto resulta perfecto cuando viajas solo. Sin embargo, si, como es habitual en la mayoría de los viajeros, vuelas con tu pareja, con tus hijos, con algún amigo o familiar, etc., te llevarás la desagradable sorpresa de que, al seleccionar el destino y fecha deseados, el precio se dispara si se reserva más de un
Billete. La explicación que se da desde la compañía es que queda un solo billete al precio de promoción, y que el siguiente o siguientes billetes son al precio oficial. Sin embargo, he podido comprobar cómo una persona, incapaz de reservar dos billetes al precio rebajado, ha reservado un billete a este precio y, algo más tarde (unas horas después), ha reservado otro billete al
mismo precio. Este es, de hecho, un truco para conseguir dos billetes baratos para un mismo vuelo. No obstante, conlleva el riesgo de que los billetes para ese vuelo se agoten de verdad y te encuentres con la desagradable sorpresa de que tu pareja o tus amigos tienen que volar dos días después que tú y tienen que regresar 5 días antes.
Por otro lado, el sistema de pago deja bastante que desear. Y es que la forma de abonar el precio de los billetes es, como ocurre habitualmente en las compras a través de internet, a través de una
tarjeta de crédito. Es decir, tienes que facilitar a Air Europa tu número de tarjeta y su fecha de caducidad para que procedan a cargar a la misma el importe de tus billetes. Hasta ahí todo perfecto. El problema es que la aplicación desde la que solicitan estos datos no cifra las comunicaciones, por lo que los datos de tu tarjeta de crédito circulan por la red sin ser encriptados, de forma que cualquier persona malintencionada puede tener acceso a ellos y proceder a realizar cargos en tu tarjeta de crédito.
En definitiva, esta es una página web nada recomendable. Si deseas volar con Air Europa, es preferible que te acerques a una agencia de viajes, que vayas a sus mostradores de atención al público, que llames por teléfono, o bien que contrates el viaje a través de una de las muchas agencias de viajes que existen en internet y que funcionan perfectamente.
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