El escritor Daniel Goleman aplica las reglas de la " inteligencia emocional" en su puesto
de trabajo. Ser inteligente es lo que cuenta en el mundo de los negocios, pero la
inteligencia interpersonal entendida como la "competencia emocional" cuenta aún más. Goleman, quien escribió el libro
Inteligencia Emocional, subraya su conclusión en numerosos estudios y anécdotas, muestra que aquellos que poseen destreza con respecto a los demás son más propensos a triunfar. Destreza que ayuda a un equipo a colaborar es bastante más importante que salir de un edificio en construcción como modelo de conseguir que las cosas queden hechas. Goleman incluye asimismo unas reglas a seguir para implementar un programa efectivo de entrenamiento del "EQ". Las empresas que entrenan a sus directores en la competencia emocional cosechan concretos beneficios empresariales: aumento en las ventas, un mejor trabajo en equipo y un progreso continuo basado en el análisis y el reaprovechamiento. Se aconseja altamente leer este bien escrito libro acerca de cómo entender los sentimientos añadidas a sus líneas fundamentales.